Pazaryeri Ürün Başlığı Nasıl Yazılır? Trendyol ve Hepsiburada Başlık Kuralları
Pazaryerinde ürün başlığı, müşterinin ürününüzle kurduğu ilk ve çoğu zaman tek temastır. Arama sonuçlarında fotoğrafın yanında okunan tek metin odur; algoritma da ürününüzün ne olduğunu büyük ölçüde oradan anlar. Kısa tez şu: iyi bir başlık, anahtar kelime yığını değil, ürünü doğru tanımlayan ve aramaya uyan düzenli bir cümledir. Süslemek, tekrar etmek ya da başka bir markanın adını eklemek kısa vadede görünürlük getirir gibi dursa da ürünün kapatılmasına kadar giden sorunlar yaratır.
Bu yazıda önce Trendyol'un resmî geliştirici dokümanında yazan sınırı, sonra Trendyol'un ürün listeleme kurallarının başlığı ilgilendiren kısmını ele alıyoruz. Ardından Hepsiburada tarafında nelere dikkat edilmesi gerektiğini, iki pazaryeri için ortak çalışan bir başlık formülünü, kategori bazlı örnekleri ve toplu başlık düzeltmesinin nasıl yürütüleceğini anlatıyoruz.
Başlık neden bu kadar belirleyici?
Bir müşteri pazaryerinde "kadın beyaz oversize tişört" yazdığında sistem, kayıtlı ürünlerin başlık, marka, kategori ve özellik alanlarını bu ifadeyle eşleştirir. Başlık bu alanlardan en görünür olanıdır. Ayrıca sonuç listesinde müşterinin okuduğu tek metindir: kırpılmış, dağınık ya da anlamsız bir başlık tıklamayı düşürür, tıklama düşünce de sıralama zayıflar. Başlık yalnızca bir SEO alanı değil, aynı zamanda bir tıklama oranı alanıdır.
Upjen olarak pazaryeri hesaplarını incelerken en sık gördüğümüz tablo şu: aynı üründe başlık, ürün özelliği alanları ve kategori birbirini tutmuyor. Başlıkta "siyah" yazıyor, renk özelliği boş ya da farklı. Başlık bu yüzden tek başına düzeltilecek bir metin değil, ürün kartının geri kalanıyla tutarlı olması gereken bir parçadır.
Trendyol'da başlık sınırı ve resmî kurallar
Trendyol'un geliştirici portalındaki Ürün Yaratma v2 dokümanında title alanı zorunlu olarak işaretlenmiş, veri tipi metin ve en fazla karakter sayısı 100 olarak verilmiştir. Yani API ya da toplu yükleme aracıyla ürün gönderiyorsanız, başlık 100 karakteri aşamaz. Bu sınır yalnızca teknik bir üst sınırdır; ideal başlığın 100 karakteri doldurması gerektiği anlamına gelmez. Aynı dokümanda başlık için ayrıca bir yazım kuralı ya da uyarı yer almıyor; yazım kuralları platformun ürün listeleme kurallarında geçiyor.
Trendyol Akademi'deki "Ürün Listeleme Kuralları" sayfasının özetinde, başlığı doğrudan ilgilendiren birkaç ilke öne çıkıyor:
- Yalnızca ürünün kendi markası: Ürün adında ve açıklamasında başka markaların adı yer almamalıdır. "Nike benzeri" ya da "Apple uyumlu" türü kalıplar bu çerçevede risklidir; ürünün marka alanı ile başlıktaki marka tutarlı olmalıdır.
- Yönlendirme ve iletişim bilgisi yasağı: Ürün adı, açıklaması veya görsellerinde başka bir platforma yönlendirme yapmak, adres ya da telefon bilgisi vermek platform kurallarına aykırıdır ve ilgili ürünlerin kapatılmasına yol açar.
- Ürün, görsel ve kategori uyumu: Görsel, marka, boyut ve renk bilgisi ürünle uyuşmuyorsa ürün satışa açılmaz. Ürünün ait olmadığı kategoriye yerleştirilmesi de ret sebebidir.
Buradan çıkan pratik sonuç: başlıkta "ücretsiz kargo", "WhatsApp'tan yazın" ya da kendi web sitenizin adı gibi ifadeler yer almaz. Kategoriye uymayan popüler bir kelimeyi başlığa eklemek de kısa yoldan görünürlük değil, kapanma riski getirir. Güncel ve tam metin için kendi satıcı panelinizdeki Satıcı Bilgi Merkezi sayfalarını düzenli kontrol edin; kurallar zaman içinde değişebiliyor.
Hepsiburada'da başlık yazarken nelere bakılmalı?
Hepsiburada tarafında başlık kurallarının güncel ve bağlayıcı metni, iş ortağı panelinde ve Hepsiburada Akademi eğitimlerinde ("Ürün Eklerken Dikkat Edilmesi Gerekenler / Ürün Adı" başlıklı eğitim dahil) yer alıyor. Bu içerikler oturum açmadan ya da dinamik olarak yüklendiği için burada karakter sınırı gibi sayıları tek tek vermiyoruz; sınırı kendi panelinizdeki ürün ekleme ekranından ve kategori şablonundan teyit etmenizi öneririz. Yanlış bir üst sınırı hatırlamak, toplu yüklemenin tamamının hata vermesine neden olabilir.
Sayı dışında kalan ilkeler ise iki pazaryerinde de aynı mantıkla çalışır:
- Başlık, ürünün kutusunda ya da etiketinde yazan adla uyumlu olmalıdır. Müşteri ürünü çoğunlukla bu adla arar.
- Marka başlığın başında yer alır; ardından ürünün ne olduğu gelir.
- Model, beden, hacim, adet, renk gibi ayırt edici bilgiler başlığa girer, ama bunlar aynı zamanda ilgili özellik alanlarında da doldurulmalıdır.
- Aşırı büyük harf, emoji, sembol ve fiyat ya da kargo vaadi başlıkta yer almaz.
Hepsiburada'da bir ürün çoğu zaman mevcut bir katalog kartına teklif olarak bağlanır. Bu durumda kartın başlığını siz belirlemeyebilirsiniz; farkı yaratan, kartın doğru eşleştirilmesi ve özellik alanlarının eksiksiz doldurulmasıdır. Yeni bir kart açıyorsanız başlığı yazarken aşağıdaki formülü kullanın.
İki pazaryeri için ortak başlık formülü
Deneyimle sabitlenmiş, sade bir sıralama şöyledir:
Marka + ürün tipi + model veya ana özellik + ayırt edici nitelik (renk, beden, hacim, adet)
Sıralamanın mantığı, müşterinin zihnindeki arama sırasıdır. Önce ne aradığını, sonra hangi markadan istediğini, en sonda da seçeneği daraltan niteliği yazar. Başlığın ilk bölümü arama sonuç listesinde kırpılsa bile en önemli bilgiyi taşımalıdır; bu yüzden en değerli kelimeleri sona bırakmayın.
| Kötü örnek | Sorun | Düzeltilmiş örnek |
|---|---|---|
| EFSANE FİYAT!!! Kadın Tişört Yazlık Rahat Şık Kaliteli Hediye | Ünlem, büyük harf, fiyat vaadi, ürünü tanımlamayan sıfat yığını | Marka X Kadın Oversize Pamuklu Tişört Beyaz |
| Termos Çelik Termos 500 ml Termos Matara Çelik | Aynı kelimenin tekrarı, anlam eklemeyen tekrar | Marka X Çelik Termos Matara 500 ml Siyah |
| Kulaklık Apple Samsung Uyumlu Bluetooth | Başka marka adları, ürün markası belirsiz | Marka X Kablosuz Bluetooth Kulaklık Siyah |
| Şampuan 400 ml 2li Paket Ücretsiz Kargo | Kargo vaadi başlıkta, marka yok | Marka X Kepek Karşıtı Şampuan 400 ml 2'li Paket |
Tablodaki örneklerde "Marka X" yer tutucudur; kendi ürününüzde gerçek marka adını yazarsınız. Sağ sütundaki başlıkların ortak noktası, her kelimenin bir bilgi taşıması ve hiçbirinin başka kelimeyi tekrar etmemesidir.
Anahtar kelimeyi başlığa nasıl yerleştirmeli?
Anahtar kelime araştırması için en güvenilir veri kaynağı, pazaryerinin kendi arama kutusudur. Arama çubuğuna ürün tipinizi yazın ve otomatik tamamlama önerilerine bakın; müşterilerin gerçekten yazdığı kalıplar orada görünür. Rakip ürün başlıklarını da inceleyin, ama kopyalamayın: aynı başlığı taşıyan on ürün arasında ayırt edilemezsiniz.
Anahtar kelimeyi yerleştirirken üç kural işe yarar:
- Ana kelime başta: Müşterinin en çok yazacağı ürün tipi ifadesi, markanın hemen ardından gelsin.
- Tek tekrar, doğal sırayla: Aynı kelimeyi iki kez yazmak sıralamayı artırmaz, başlığı bozar.
- Eş anlamlıyı özellik alanına bırakın: "Kadın tişört" ile "bayan tişört" gibi eş anlamlılar için başlığı uzatmak yerine ürün özellikleri ve açıklama alanlarını kullanın.
Varyantlı ürünlerde renk ve beden bilgisinin başlığa nasıl girdiği de önemlidir. Aynı model için renk başına ayrı kart açmak yerine varyant yapısı kullanılıyorsa başlığa tek bir renk yazmak, diğer renkleri görünmez yapabilir. Bu durumda başlıkta ortak bilgiyi bırakıp renk ve bedeni varyant alanlarına taşıyın; kategori şablonu hangisini bekliyorsa ona uyun.
Kategoriye göre başlıkta ne öne çıkar?
Her kategorinin müşterisi farklı bir ayırt edici bilgiye bakar. Başlıkta bu bilgiyi ihmal etmek, ürünü doğru müşteriye gösterememek demektir.
- Giyim ve ayakkabı: Marka, cinsiyet, ürün tipi, kalıp (oversize, slim fit), kumaş ve renk. Beden genellikle varyant alanında tutulur.
- Elektronik: Marka, model kodu, ürün tipi ve ana teknik özellik (kapasite, ekran boyutu gibi). Model kodu kısaltılmadan, üretici yazımıyla girilmelidir; müşteriler çoğunlukla bu kodla arar.
- Kozmetik ve kişisel bakım: Marka, ürün adı, ürün tipi, hacim ya da gramaj ve paket adedi.
- Ev ve mutfak: Marka, ürün tipi, malzeme, ölçü ya da kapasite, renk ve set içeriği.
- Anne ve bebek: Marka, ürün tipi, yaş grubu ya da beden aralığı, adet.
Hepsini aynı kalıba sokmaya çalışmayın. Kategori şablonundaki zorunlu özellik alanları, o kategoride hangi bilginin önemli olduğunu zaten gösterir; başlık bu alanlardan en kritik olanlarını özetlemelidir.
Mevcut kataloğu toplu düzeltmek
Yüzlerce ürününüz varsa başlıkları tek tek elle yazmak mümkün değildir, ama tamamen otomatik üretim de risklidir. Güvenli yol, kural tabanlı bir şablon kurmak ve çıktıyı örneklemeyle denetlemektir.
- Başlık şablonu tanımlayın: Her kategori için hangi alanların hangi sırayla birleşeceğini yazın (marka, ürün tipi, model, nitelik).
- Veri temizliği yapın: Marka, renk ve ölçü alanlarındaki yazım farklılıklarını tekilleştirin; büyük harf ve gereksiz sembolleri temizleyin.
- Uzunluğu denetleyin: Trendyol için 100 karakter üst sınırını, Hepsiburada için panelinizde gördüğünüz sınırı kontrol eden bir doğrulama ekleyin. Sınırı aşan başlıkları kırpmak yerine kısaltma kuralıyla yeniden üretin.
- Önce küçük bir grupta deneyin: Kategorinizden birkaç ürünü seçin, başlığı değiştirin ve birkaç hafta boyunca gösterim, tıklama ve satış değişimini izleyin.
- Değişiklik kaydı tutun: Hangi ürünün başlığını ne zaman değiştirdiğinizi kaydedin; sonuçlar bu kayıt olmadan yorumlanamaz.
Başlık değişikliğinin ölçümü zordur çünkü aynı dönemde fiyat, kampanya ve stok da değişir. Bu yüzden aynı anda yalnızca başlık değişen bir test grubu kurmak, sonuçları gerçekten başlığa bağlamanızı sağlar. Kampanya ve fiyat kararlarını da kâr hesabıyla birlikte ele almak isterseniz pazaryeri yönetimi tarafında ihtiyaç duyacağınız çerçeveyi pazaryeri danışmanlığı hizmetimizde anlatıyoruz.
Başlıkta sık yapılan hatalar
Hesap incelemelerinde aynı hatalar tekrar tekrar karşımıza çıkıyor:
- Başlığı arama kutusu gibi kullanmak: Alakasız kelimeleri art arda dizmek. Hem ürünü kötü gösterir hem de kategori uyumsuzluğu nedeniyle kapanma riski taşır.
- Marka alanı ile başlığın çelişmesi: Markasız ürünü ünlü bir markanın adıyla aratmaya çalışmak.
- Başlığa fiyat ve kampanya yazmak: Fiyat değiştiğinde başlık yalan olur; kampanya bittiğinde ise düzeltmek unutulur.
- Özellik alanlarını boş bırakıp her şeyi başlığa yüklemek: Filtreleme özellik alanlarından çalışır. Başlıkta "kırmızı" yazması, renk filtresinde "kırmızı" seçilmediyse işe yaramaz.
- Tüm ürünlerde aynı başlığı kullanmak: Varyantları ayrıştıran bilgi olmadan kopya içerik algısı oluşur.
- Başlığı bir kez yazıp bırakmak: Arama alışkanlıkları ve kategori şablonları değişir; başlıkları çeyrekte bir gözden geçirmek sağlıklı bir alışkanlıktır.
Başlıktan sonra sıra görsellere, açıklamaya ve özelliklere gelir. Başlık dikkat çeker, ama dönüşümü kartın bütünü getirir. Diğer pazaryeri konuları için blog sayfamıza göz atabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Trendyol'da ürün başlığı en fazla kaç karakter olabilir?
Trendyol geliştirici portalındaki Ürün Yaratma v2 dokümanında başlık (title) alanı için en fazla 100 karakter sınırı belirtilmiştir. Kategori ya da yükleme yöntemine göre ek kısıtlar olabileceği için panelinizdeki ürün ekleme ekranını da kontrol edin.
Başlığa kargo ya da indirim bilgisi yazabilir miyim?
Yazmamanız gerekir. Fiyat ve kargo bilgisi başlığın değil, ürün kartının ilgili alanlarının konusudur. Trendyol kurallarında ürün adında başka bir platforma yönlendirme ve iletişim bilgisi vermek ihlal sayılır; kampanya ifadeleri ise değiştiğinde başlığı güncel dışı bırakır.
Başlığı değiştirmek sıralamamı bozar mı?
Başlık değişikliği kartın yeniden değerlendirilmesine yol açabilir; bu yüzden değişiklikleri toplu yapmadan önce küçük bir ürün grubunda deneyin ve sonuçları izleyin. Başlığı ürünle daha uyumlu hale getiren bir değişiklik genellikle riskli değildir, ama garanti verilemez.
Aynı başlığı iki pazaryerinde kullanabilir miyim?
Marka + ürün tipi + model + nitelik formülü her ikisinde de çalışır. Yine de sınırlar ve kategori şablonları farklıdır; en kısıtlı sınıra göre yazılmış bir ana başlık üretip her pazaryerinde şablona göre uyarlamak en güvenli yöntemdir.
Başlıkta İngilizce kelime kullanmalı mıyım?
Müşteri Türkçe arıyorsa Türkçe yazın. Ürünün marka ya da model adı İngilizceyse, onu üreticinin yazdığı haliyle bırakın; Türkçeleştirmeye çalışmayın.
Sonuç
Doğru başlık, ürünü tanımlayan, aramaya uyan, kuralları çiğnemeyen ve ürün kartının geri kalanıyla tutarlı bir metindir. Trendyol'da API ve yükleme tarafında 100 karakterlik bir sınır vardır; Hepsiburada'da sınırı kendi panelinizden teyit edin. Her iki pazaryerinde de marka, ürün tipi, model ve ayırt edici nitelikten oluşan sade bir formül, hem müşteriye hem algoritmaya en net sinyali verir.
Elinizdeki kataloğun başlık, özellik ve kategori uyumunu birlikte gözden geçirmek isterseniz pazaryeri danışmanlığı ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Aynı ürünleri kendi sitenizden de satıyorsanız başlık, kategori ve ürün verisi iki tarafta birlikte düzenlenir; bu işin kanal kanal dökümü e-ticaret ajansı sayfasında.
