Dijital Büyüme Ajansı
E-ticaret odaklı dijital pazarlama ajansı
Google Ads, Meta Ads, Shopify, Trendyol ve GA4. İzmir ve İstanbul'dan Türkiye geneline ve yurt dışına hizmet veriyoruz.
- Google Ads
- Meta Ads
- TikTok Ads
- Yandex Ads
- GA4 & BigQuery
- Shopify
- Trendyol
- Amazon
- Hepsiburada
- N11
- Insider
- Segmentify
- Optifeed
- Nebim
- Heybooster
- 90+
- Tamamlanan proje & kampanya
- 30+
- Marka iş birliği
- 20+
- Farklı sektör
- 8
- Uzmanlık alanı
Birlikte büyüdüğümüz markalardan
Sık karşılaştığımız durumlar
Markalar bize hangi sorunla geliyor?
Kimlerle çalışıyoruz
Çalıştığımız işletme türleri
E-ticaret markaları
Kendi sitesinden satan markalar.
- Google Ads
- Meta Ads
- Shopify
- CRM akışları
Üreticiler ve B2B firmalar
Bayiye, kuruma ya da yurt dışına satan üreticiler.
- Google Ads
- Web sitesi
- SEO
- Lead takibi
Pazaryeri satıcıları
Trendyol, Hepsiburada, Amazon ve N11'de mağazası olan işletmeler.
- Mağaza yönetimi
- Pazaryeri reklamı
- Katalog
- Kâr analizi
Zincirler ve çok şubeli markalar
Perakende zincirleri.
- Google Ads
- Meta Ads
- Yerel kampanya
Hizmet işletmeleri
Sağlık, spor ve danışmanlık gibi randevuyla çalışan işletmeler.
- Google Ads
- İniş sayfası
- WhatsApp takibi
İhracat yapan firmalar
Yurt dışında müşteri ya da distribütör arayan şirketler.
- Yurt dışı Google Ads
- Çok dilli web
- Analitik
Hizmetler
Tek çatı altında beş uzmanlık
Pazaryeri Danışmanlığı
Pazaryerinde satmak başka bir oyun
Komisyonlar, kampanyalar, mağaza puanları… Trendyol'dan Amazon'a her platformun kendi kuralı var. Biz bu oyunu satıcı panelinin içinden biliyoruz - cironuzu değil, kârınızı büyütecek şekilde.
Süreç
Nasıl çalışıyoruz
Görüşme
İhtiyacınızı ve hedeflerinizi konuşuyoruz; öncesinde reklam hesabınıza, sitenize ya da mağazanıza bakıyoruz.
Strateji
Kanal, bütçe ve öncelik sırası yazılı bir kapsamla netleşiyor.
Uygulama
Reklam, site, pazaryeri ve ölçüm aynı ekipten yürütülür.
Büyüme & Rapor
Haftalık özet, aylık rapor.
Neden Upjen
Çalışma düzeni
Uçtan uca hizmet
Reklam, site, pazaryeri ve raporlama aynı ekipte.
Veri odaklı karar
Her kampanya ve site değişikliği ölçülür; rapor GA4 ve gerekirse BigQuery ile kurulur.
Büyüme ortaklığı
Ajans-müşteri ilişkisinden çok, aynı hedefe kilitlenmiş bir ekip gibi çalışırız. Sizin büyümeniz bizim metriğimiz.
Şeffaf iletişim
Ne yaptığımızı, neden yaptığımızı her zaman görebilirsiniz. Sürpriz fatura yok, kapalı kutu strateji yok.
Galeri
Sahadan Kareler

N11 Başarılı Satıcı Ödülü
E-ticaret

Ege Üniversitesi Konuşma
Eğitim

Bakırçay Üniversitesi Konuşma
Eğitim

Biz Kimiz
“2015'ten beri e-ticaretin içindeyim; kendi mağazamı da yönettim, büyük perakendecilerin reklam ve pazaryeri operasyonunu da.”
Kazım Gökay Çiftci
Kurucu - Growth & Dijital Pazarlama
Hikayemizi okuyunTeknoloji Ortaklarımız
Doğru araçlarla çalışıyoruz
Ne Diyorlar
Birlikte çalıştıklarımızdan
Reklamı, ürün maliyetini ve stoğu aynı tabloda görmeye başladık. İki ayda ciro arttı, kâr da onunla birlikte geldi. Üretimi artık satış hızına göre planlıyoruz.
Mehmet Güven
Sena Güven
E-ticaret danışmanlığı ve Meta reklamlarındaki profesyonellikleri sayesinde kısa sürede büyüme yoluna girdik. Reklam bütçemizin nereye gittiğini artık görüyoruz.
Şüheda Hatun
TİCS
Kurumsal yazılım süreçlerimizi planladılar; web sitemiz ve hizmet platformumuz aynı ekipten çıktı.
Sami Kale
Bizz Kale İnşaat Grup A.Ş.
Sitemizi kısa sürede tasarladılar; ürünlerimiz ve iletişim bilgilerimiz artık düzgün görünüyor.
Emre Özdal
Cenk Demir Ticaret
Yurt dışından gelen taleplerin sayısı ve kalitesi belirgin şekilde arttı. Reklam maliyetini düşürürken doğru müşteriye ulaşmamızı sağladılar; Körfez ve Avrupa pazarlarındaki büyümemizde payları büyük.
Ahmet Türköz
Mekatronik Makina
Süreç boyunca hem hızlı hem de gerçekten dinleyen bir ekiple çalıştık. Otomasyon stratejileriyle fark yarattılar.
Sinan Öztürk
Flaw Wear
Dijital pazarlama alanında uçtan uca bilgi ve deneyimleriyle fark yaratıyorlar.
Mert Gülseren
Sporthink - E-ticaret Müdür Yardımcısı
İşin başından sonuna ilgilenen ve E-ticaret alanında markalara growth bakışıyla katkı veren bir yaklaşımları var.
Zafer Kavaklı
Optifeed - Kurucu
Hem performans pazarlama hem de growth stratejileri geliştirme konusunda çok iyiler.
Selim Karataş
Ex Trendyol - Dijital Pazarlama Takım Lideri
Google ADS, Meta, Tiktok ADS ve daha birçok pazarlama platformuna ileri seviye hakimler.
Serkan Cebeci
Beyyoglu - E-ticaret Direktörü
Dijital pazarlama, growth yaklaşımı konusunda oldukça yetenekliler.
Şahin Seçil
Boostroas, Heybooster - Kurucu
Projemizde çok başarılı sonuçlara ulaştık, yaklaşımları ve profesyonellikleri için teşekkür ederiz.
Burak İnan
INKO Legal
Upjen hakkında
Upjen nedir?
Upjen, İzmir ve İstanbul merkezli bir dijital büyüme ajansıdır. Performans pazarlama (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, Yandex Ads), web tasarım ve e-ticaret (Shopify, ikas, Ticimax), pazaryeri danışmanlığı (Trendyol, Hepsiburada, Amazon, N11), martech ve analitik (GA4, BigQuery) ve sosyal medya yönetimi alanlarında çalışır.
Müşterileri Türkiye genelindeki e-ticaret markaları, üreticiler, pazaryeri satıcıları, zincir markalar ve hizmet işletmeleridir. Çalışma modeli aylık yönetim ya da proje bazlıdır; ilk görüşme ve ön analiz ücretsizdir.
Dijital pazarlama ajansı ne yapar?
Dijital pazarlama ajansı, markanın internetten gelen satışını ve talebini artırmak için reklamı, siteyi, pazaryeri mağazalarını ve ölçümü birlikte yürütür. Aşağıdaki altı kalem bizim bir markada fiilen yaptığımız işin dökümüdür; hangi kalemin ajansta, hangisinin markada kaldığı teklifte yazılı olur.
- Reklam hesaplarını kurar ve yönetir
- Kampanya yapısı, hedefleme, teklif ve günlük bütçe ajansta olur. Hangi kanalla başlanacağı ürüne ve o ürüne yönelik aramaya göre belirlenir; Google Ads ile Meta Ads arasındaki seçim bunun ilk kararıdır. Hesaplar müşteri adına açılır, ajansa yalnızca yönetim yetkisi verilir. Kanalların tamamı performans pazarlama kapsamındadır.
- Sitedeki satın alma yolunu düzeltir
- Reklamın getirdiği ziyaretçi siteye düşer; ürün sayfası, sayfa hızı ya da ödeme adımı satışın önüne geçiyorsa bütçe boşa gider. Ajans bu kayıp noktalarını bulur, kapsamdaysa düzeltir: web tasarım ve e-ticaret tarafındaki iş budur. Kendi sitesinden satan markalar için yaptığımız işin dökümü e-ticaret ajansı sayfasında.
- Pazaryeri kanalını yürütür
- Trendyol, Hepsiburada, Amazon ve N11'de katalog, ürün reklamı, kampanya kararı ve ürün başına kâr hesabı ayrı bir iştir; komisyon, kargo ve iade düşüldükten sonra kalan tutara bakılır. Pazaryeri danışmanlığı ve Trendyol yönetimi sayfalarında kanal kanal anlatılıyor.
- Hangi reklamın satış getirdiğini ölçer
- Ölçüm kurulmadan hangi kampanyanın satış getirdiği bilinmez, karar tahmine kalır; dönüşüm takibi olmadan reklam vermenin maliyeti bütçenin hangi ürüne gittiğini görememektir. Ajans dönüşüm takibini, GA4'ü ve raporlama altyapısını kurar (martech ve analitik). Mevcut kurulumu ölçümleme denetimi aracıyla kendiniz de kontrol edebilirsiniz.
- Reklamda kullanılacak içeriği üretir
- Görsel, video ve metin olmadan kampanya yayınlanmaz. İçerik üretimi ve hesap yönetimi sosyal medya ve prodüksiyon kapsamındadır; reklamda hangi görselin işe yaradığı test verisinden çıkar, sonraki içerik ona göre planlanır.
- Raporlar ve hedefi takip eder
- Haftalık özet ve aylık rapor veriyoruz; raporda tıklama değil satış, talep sayısı ve bunların maliyeti yazar. Hedefin ciro üzerinden kurulması ve raporda hangi satırların olması gerektiği ayrı iki yazıda.
Ajans seçerken bu kalemlerin hangisinin kimde olduğunu, ücretin neye göre belirlendiğini ve ilk ayda ne yapılacağını önceden sormak işe yarar. Dijital pazarlama ajansı nasıl seçilir yazısı görüşmede sorulacakları, teklifte bulunması gereken dokuz kalem yazısı teklifin okunmasını, ajans ücret modelleri yazısı sabit ücret, bütçe yüzdesi ve performans primi arasındaki farkı anlatıyor. İşi ajansa mı vereceğinize yoksa kendi ekibinizi mi kuracağınıza karar vermediyseniz ajans mı in-house ekip mi karşılaştırması, çalışmaya başladıktan sonra ne olacağını merak ediyorsanız ajansla ilk 30 gün yazısı yardımcı olur.
SSS
Sıkça Sorulan Sorular
Upjen tam olarak ne iş yapıyor?
Reklam yönetimi, web ve e-ticaret, pazaryeri yönetimi ve analitik. Hepsi aynı ekipten.
Dijital pazarlama ajansı ne iş yapar?
Markanın internetten gelen satışını ve talebini artırmak için reklam, web sitesi, pazaryeri ve ölçümleme işlerini yürütür. Upjen'de bu işler Google Ads ve Meta Ads yönetimi, Shopify ve e-ticaret sitesi, Trendyol ve diğer pazaryerlerinin yönetimi, GA4 ile ölçümleme ve sosyal medya yönetimidir.
Dijital pazarlama ajansı ile reklam ajansı arasındaki fark nedir?
Reklam ajansı ağırlıklı olarak kampanya fikri ve kreatif üretir. Dijital pazarlama ajansı reklamı yayınlar, bütçeyi yönetir, siteye gelen ziyaretçinin satışa dönüp dönmediğini ölçer ve kampanyayı buna göre değiştirir. Upjen ikinci türden bir ajanstır; raporda tıklama değil, satış ve talep sayısı ile maliyeti yer alır.
Dijital pazarlama ajansı ücreti nasıl belirlenir?
Ajansların çoğu aylık yönetim ücreti alır; bazıları reklam bütçesinin yüzdesini ya da performans primini kullanır. Upjen'de ücret aylık yönetim ücretidir ve kapsamı kanal, mağaza ve ürün sayısına göre teklifte yazılır. Reklam bütçesi ayrıdır, doğrudan Google ya da Meta'ya ödenir.
Hangi sektörlerle çalışıyorsunuz?
Ağırlık e-ticarette: giyim ve ayakkabı, gıda, çiçek ve spor. Bunun yanında makine üreticileri, inşaat ve hukuk gibi hizmet ve B2B firmalarıyla da çalışıyoruz. Örnekler başarı hikayeleri sayfasında.
Sadece reklam kampanyalarını mı yönetiyorsunuz?
Hayır. Ürün/kategori bazlı strateji, üretim ve satınalma süreçlerine dair analizler, raporlama altyapısı kurulumu gibi konularda da markanızın içinden bir ekip gibi çalışıyoruz - amacımız kampanya yönetmek değil, büyümenizi bütün olarak sahiplenmek.
Küçük bir markayız, bizim için de uygun mu?
Evet. Kurumsal markalardan tek mağazalı e-ticaret girişimlerine kadar farklı ölçeklerde çalıştık; kapsamı markanızın büyüklüğüne ve hedeflerine göre şekillendiriyoruz.
Raporlama nasıl işliyor, sonuçları nasıl görürüz?
Düzenli periyodik raporlarla neyi neden yaptığımızı her zaman görürsünüz - kapalı kutu strateji yok. İhtiyaç halinde BigQuery, Python, SQL gibi altyapılara kadar uzanan bir raporlama disiplini kurabiliyoruz.
Dijital pazarlama ajansı nasıl seçilir?
Önce hangi kalemin ajansta, hangisinin sizde kalacağına bakın: reklam yönetimi, site tarafındaki iş, pazaryeri mağazası ve ölçüm kurulumu teklifte ayrı ayrı yazılı olmalı. Görüşmede reklam hesaplarının kimin adına açılacağını, raporun hangi sıklıkla ve hangi sayılarla geleceğini, işi kimin yürüteceğini sorun. Upjen'de hesaplar müşteri adına açılır, raporlama haftalık özet ve aylık rapor olarak gelir.
Ajansla mı çalışmalıyım, kendi ekibimi mi kurmalıyım?
İhtiyacınız tek kanalda sürekli ve yoğun bir işse kendi ekibiniz zamanla daha uygun olabilir. Reklam, site, pazaryeri ve ölçüm aynı anda gerekiyorsa her biri için ayrı kişi işe almak yerine ajansla çalışmak daha pratik oluyor. Çoğu markada ikisi birlikte yürür: içeride işi takip eden bir kişi, uygulamada ajans. Görüşmede mevcut ekibinizin neyi yaptığını konuşup kapsamı ona göre yazıyoruz.
Sözleşme süresi ne kadar, uzun taahhüt var mı?
Çalışma aylıktır; uzun süreli taahhüt istemiyoruz. Reklam ve ölçüm hesapları müşteri adına açıldığı için çalışma bittiğinde hesaplar ve geçmiş veri sizde kalır. İlk ay ağırlıklı olarak kurulum ve ölçüm işidir, bu yüzden sonuca tek ayın rakamlarıyla bakmamak gerekir.
Hangi araçları kuruyorsunuz?
Insider ve Segmentify gibi segmentasyon/otomasyon platformlarından GA4 ve BigQuery gibi analitik altyapılara, gerekirse ERP entegrasyonlarına kadar kurulum ve script entegrasyonunu biz yapıyoruz.
Verilerimiz güvende mi, kimle paylaşılıyor?
Veri altyapısı sizin hesaplarınızda kalır, biz sadece kurulum ve yönetimi üstleniriz; üçüncü taraflarla paylaşım yapmayız.
Hangi pazaryerlerinde çalışıyorsunuz?
Trendyol, Hepsiburada, Amazon ve N11 başta olmak üzere büyük pazaryeri kanallarında mağaza yönetimi ve büyüme stratejisi danışmanlığı veriyoruz.
Ürün listelerimizi siz mi optimize ediyorsunuz?
Evet - katalog/listeleme optimizasyonundan pazaryeri reklamlarına, kampanya ve komisyon yönetiminden stok/sipariş süreci takibine kadar operasyonu birlikte yürütüyoruz.
Hangi reklam platformlarında çalışıyorsunuz?
Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads ve Yandex Ads başta olmak üzere performans pazarlamanın ana kanallarında kampanya kurulumu ve yönetimi yapıyoruz.
Mevcut reklam hesabımızı devralabilir misiniz?
Evet - geçmiş verinizi ve öğrenmelerinizi kaybetmeden mevcut hesabı devralıp optimize etmeye devam edebiliriz; sıfırdan başlamanız gerekmez.
Bütçe ne kadar olmalı?
Sektöre, hedefe ve rekabete göre değişir - genel geçer bir rakam vermek yerine önce hedeflerinizi dinleyip size özel bir bütçe/kanal önerisiyle geliyoruz.
Sıfırdan site mi kuruyorsunuz, yoksa mevcut siteyi mi geliştiriyorsunuz?
İkisi de mümkün. Yeni bir site/tema tasarımı da yapıyoruz, mevcut sitenizde hedefli revizyonlar da - kapsam ihtiyacınıza göre netleşiyor.
Hangi altyapılarla çalışıyorsunuz?
E-ticarette ağırlıklı olarak Shopify ile çalışıyoruz; kurumsal/özel ihtiyaçlarda özel kodlama gerektiren projelere de giriyoruz.
İletişim
Konuşmaya hazır mısınız?
Formu doldurun ya da sağ alttaki sohbetten yazın.
Kimlerle çalışıyoruz
E-ticaret markaları, üreticiler, ihracat yapan firmalar ve çok şubeli işletmelerle aylık sürekli çalışma ya da proje bazlı ilerliyoruz.
- Telefon
- 0507 787 09 09
- Whatsapp Hattı
- 0507 787 09 09
