Mesafeli satış sözleşmesi

Bu sözleşme, bir tarafta aşağıda bilgileri yazılı Satıcı ile diğer tarafta upjen.com üzerindeki ödeme sayfasından elektronik ortamda hizmet bedeli ödeyen Alıcı arasında kurulur.

Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'dan aldığı dijital pazarlama hizmetlerinin bedelinin internet üzerinden ödenmesi ve tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki hak ve yükümlülükleridir.

Alıcı, ödeme sayfasındaki onay kutusunu işaretleyerek bu sözleşmenin ve ön bilgilendirme formunun tamamını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

Ünvan

Upjen

Adres

Esentepe Mah. Talatpaşa Cad. No:5 İç Kapı No:1, Şişli/İstanbul

Telefon

0507 787 09 09

E-posta

info@upjen.com

İnternet adresi

https://upjen.com

Alıcı'nın ad soyad, e-posta ve telefon bilgisi ile ödemenin konusu, tutarı ve tarihi, ödeme sayfasında Alıcı tarafından girilen ve işlem anında kayıt altına alınan bilgilerdir. Bu bilgiler işlem tamamlandığında Alıcı'ya e-posta ile gönderilir ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Hizmetin kapsamı, süresi ve teslim koşulları taraflar arasında ayrıca imzalanan teklif, sipariş formu ya da hizmet sözleşmesiyle belirlenir. Böyle bir belge yoksa ödeme açıklamasında belirtilen kapsam esas alınır.

Ödenecek tutar, taraflar arasında önceden mutabık kalınan ve Alıcı tarafından ödeme sayfasına girilen tutardır. Tutar Türk Lirası cinsindendir.

Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR altyapısı üzerinden kredi kartı ya da banka kartı ile yapılır. Kart bilgileri PayTR'nin güvenli sayfasında girilir; Satıcı bu bilgileri görmez, kaydetmez ve saklamaz.

Taksitli ödeme seçenekleri ve varsa vade farkı, kartı veren banka tarafından belirlenir ve ödeme adımında Alıcı'ya gösterilir. Banka tarafından uygulanan vade farkı Satıcı'nın belirlediği bir bedel değildir.

Fatura, ödemenin ardından Alıcı'nın bildirdiği bilgilere göre düzenlenir ve e-posta ile iletilir. Kurumsal fatura için firma ünvanı ve vergi bilgisinin ödeme öncesinde Satıcı'ya bildirilmesi gerekir.

Hizmet, fiziksel bir ürün teslimi içermez; kargo ya da teslimat süresi söz konusu değildir. Hizmete başlama tarihi ve süresi, taraflar arasındaki teklif ya da hizmet sözleşmesinde belirtilen tarihtir.

Ayrı bir tarih kararlaştırılmadıysa Satıcı, ödemenin hesabına geçmesinden itibaren en geç 30 gün içinde hizmete başlar. Satıcı'dan kaynaklanan bir sebeple hizmete başlanamazsa Alıcı sözleşmeyi feshedebilir ve ödediği tutar iade edilir.

Alıcı, tüketici sıfatını taşıyorsa, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi info@upjen.com adresine ya da yukarıdaki adrese yazılı olarak yapılır.

Cayma hakkı usulüne uygun kullanıldığında ödenen tutar, bildirimin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödemenin yapıldığı karta iade edilir. Bankanın tutarı karta yansıtma süresi bu sürenin dışındadır.

Cayma hakkının kullanılamayacağı haller: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Alıcı'nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu nedenle Alıcı, hizmete 14 günlük süre dolmadan başlanmasını talep ediyorsa, ifaya başlandıktan sonra cayma hakkını kaybedeceğini kabul eder. Alıcı'nın istekleri ya da kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan çalışmalar da bu kapsamdadır.

İptal ve iade koşullarının tamamı, hangi durumda ne kadar iade yapıldığı ve iade süreleri iptal ve iade koşulları sayfasında düzenlenmiştir ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Alıcı'nın paylaştığı kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenir. Hangi verinin hangi amaçla işlendiği, ne kadar saklandığı ve Alıcı'nın hakları gizlilik politikası ve KVKK aydınlatma metninde açıklanmıştır. Ödeme işleminin gerçekleştirilebilmesi için gerekli bilgiler ödeme kuruluşuyla paylaşılır.

Tarafların kontrolü dışında gelişen, öngörülemeyen ve yükümlülüklerin yerine getirilmesini engelleyen durumlarda (doğal afet, yaygın altyapı kesintisi, resmî makam kararları gibi) etkilenen taraf gecikmeden sorumlu tutulmaz. Engel 30 günü aşarsa taraflardan her biri sözleşmeyi feshedebilir; bu durumda ifa edilmemiş kısmın bedeli iade edilir.

Alıcı, tüketici sıfatındaysa, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde uyuşmazlık konusunda İlçe/İl Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Başvuru, Alıcı'nın yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki heyete yapılır.

Alıcı tüketici sıfatını taşımıyorsa (ticari ya da mesleki amaçla hareket eden gerçek veya tüzel kişi) uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Alıcı, ödeme sayfasındaki onay kutusunu işaretleyip ödemeyi tamamladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, elektronik ortamda kurulur ve Satıcı tarafından kayıt altına alınır. Alıcı, talep ederse sözleşmenin bir örneğini Satıcı'dan isteyebilir.