Ön bilgilendirme formu

Ünvan

Upjen

Adres

Esentepe Mah. Talatpaşa Cad. No:5 İç Kapı No:1, Şişli/İstanbul

Telefon

0507 787 09 09

E-posta

info@upjen.com

İnternet adresi

https://upjen.com

Satışa konu olan şey fiziksel bir ürün değil, dijital pazarlama hizmetidir: reklam yönetimi, web ve e-ticaret çözümleri, pazaryeri danışmanlığı, martech kurulumları, influencer iş birlikleri ve içerik prodüksiyonu. Hizmetlerin kapsamı hizmetler sayfasında ayrıntılı olarak anlatılmıştır.

Sizin için geçerli olan kapsam, süre ve çıktılar görüşmelerimiz sonunda hazırlanan teklif ya da hizmet sözleşmesinde yazılıdır. Ödeme sayfasındaki açıklama alanı, hangi işin bedelini ödediğinizi belirtmeniz içindir.

Hizmet bedelleri sabit bir liste fiyatı değildir; işin kapsamına göre belirlenir ve size sunulan teklifte yazılıdır. Ödeme sayfasına yazdığınız tutar, üzerinde anlaştığımız tutardır ve tüm vergiler dahil ödenecek toplam bedeldir.

Ödeme kredi kartı ya da banka kartı ile, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR altyapısı üzerinden yapılır. Kart bilgileriniz PayTR'nin güvenli sayfasında girilir, bize ulaşmaz.

Taksit seçenekleri ve varsa vade farkı kartınızı veren banka tarafından belirlenir, ödeme adımında ekranda görürsünüz.

Hizmet dijital olarak sunulur; kargo ya da fiziksel teslim söz konusu değildir. Başlangıç tarihi teklifte ya da hizmet sözleşmesinde belirtilir; ayrı bir tarih kararlaştırılmadıysa ödemeden itibaren en geç 30 gün içinde hizmete başlanır.

Tüketici sıfatıyla satın alıyorsanız, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınız vardır. Cayma bildiriminizi info@upjen.com adresine gönderebilirsiniz. İade, bildiriminizin bize ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödemeyi yaptığınız karta yapılır.

Dikkat: onayınızla hizmete başlandığı andan itibaren cayma hakkı sona erer (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15). Hizmete 14 günlük süre dolmadan başlamamızı istiyorsanız bu sonucu kabul etmiş olursunuz.

Önce bize yazın: sorunların büyük kısmı tek bir e-postayla çözülüyor. Çözüme ulaşamazsak, tüketici sıfatındaysanız Ticaret Bakanlığı'nın her yıl belirlediği parasal sınırlara göre yerleşim yerinizdeki İlçe/İl Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.

Ödeme sayfasındaki onay kutusunu işaretlediğinizde bu formu ve mesafeli satış sözleşmesini okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Onayınız, tarih ve saatiyle birlikte kayıt altına alınır.